Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

SpaceTime MX (en adelante, "SpaceTime"), con domicilio en Pachuca, Hidalgo, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en contacto@spacetime.mx.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de tu empresa o proyecto: nombre del negocio, sitio web y descripción del servicio o problema a atender.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y parámetros de campaña (UTM, gclid, fbclid), obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Atender tus solicitudes de información, diagnóstico o cotización.
• Prestar los servicios contratados de desarrollo, rescate técnico y mantenimiento.
• Dar seguimiento a la relación comercial y al soporte.
• Cumplir con obligaciones legales y de facturación.

Finalidades secundarias (puedes oponerte):

• Enviarte comunicaciones comerciales, novedades y promociones.
• Realizar análisis estadísticos y de mejora de nuestros servicios.

4. Transferencias de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar, únicamente para las finalidades descritas, entre ellos: Google (Analytics y Google Ads), Meta (Pixel y WhatsApp), Calendly y servicios de hosting. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México, por lo que la información podría transferirse a otros países.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, medir el tráfico y atribuir campañas publicitarias. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones podrían verse afectadas.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@spacetime.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu petición. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Limitación del uso y divulgación

Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos escribiéndonos a contacto@spacetime.mx. También puedes registrarte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO para dejar de recibir publicidad.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizados.

9. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página con su fecha de actualización.